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天猫医药平台消费者2.8亿 2021中国医药电商b2c市场规模前景

  • 2021年6月1日 HuangJiang来源:互联网
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医药电商基本形成了产业生态,从几年前的O2O模式的出现,以便利性为价值诉求,逐渐向以互联网平台运营为核心,整合药企、第三方服务,同时链接用户的服务型平台转变,形成了药企生产、流通、支付、消费全链条的线上医药电商产业。

药监局严格药品网络销售管理

6月1日消息,近日,国家药监局药品监管司及有关部门在京召开药品网络销售座谈会,与药品网络销售第三方平台一起就做好药品网络销售管理、确保药品网络销售持续合规展开深入交流。

会议通报了药品网络销售监测以及监管情况。药品网络销售涉及互联网诊疗服务、网上交易以及配送服务等多方面,环节较为复杂,监测发现一些平台在信息展示、处方药销售等方面仍存在一些问题。

会议要求,相关企业应该提高政治站位,认真贯彻落实人民至上、生命至上的要求,统筹好发展与安全的关系,牢固树立药品安全风险意识和质量安全意识,确保持续依法合规经营。要按照相关法律法规以及国家药监局今年部署的药品网络销售违法违规行为专项整治行动要求,进一步严格落实平台主体责任,严格入驻商家的资质审核,严格药品网络销售经营管理,及时制止影响药品安全的行为,形成药品网络销售管理长效机制。

药品网络销售第三方平台代表表示,药品质量和安全是行业和企业发展的生命线,对人民群众健康负责是企业发展的长久之计。确保药品网络销售质量安全关键靠行业和企业自律。企业将认真落实监管部门要求,严格履行主体责任,做好药品网络销售管理。一是严把药品网络销售入口关,严格审核入驻企业资质。二是严格处方药销售管理,确保处方来源真实可靠。三是严格安全用药管理,确保公众用药安全。

根据中研普华出版的《2021-2025年中国医药电子商务行业竞争分析及发展前景预测报告》显示:

医药零售一直是市场关注的焦点,其中又以线上的药品零售为重点。随着互联网医疗在中国市场面临长期挑战,其与医药电商也已经完全合流,线上的医药零售正获得快速增长。不过,虽然线上卖药的增速较快,但其在整个药品零售市场的份额仍较低。从长期来看,线上与线下并不存在真正的替代关系,两者之间既有竞争又有合作,未来的发展趋势主要取决于支付方的政策趋势。

药品零售市场,线上与线下虽然通过O2O进行合作,但一直将彼此视为竞争对手。但如果对竞争领域进行细分,则可以发现医药电商与零售药店并不是一个单纯的竞争关系,也不是此消彼长的模式,即使在部分领域有重合,也因两者的面向群体完全不同而消解了彼此之间竞争的激烈性。

从实际竞争领域来看,在非药品的竞争上,线上和线下有着很多的重合,线上的替代性很强,但由于客群的差异,线下仍能拥有稳定的用户。但在药品上,医保是一个主要制约因素,特别是在常规药品上,线上还很难替代线下。即使处方药网售放开之后,由于真正来自院内的处方主要集中在院边店,其他商区和社区药店与医药电商的竞争主要集中在如何通过互联网医院去创造处方,而不是去争抢院内流出的处方。在创造处方的方法上,处方药的销售与OTC并没有什么不同,线上与线下的合作远大于竞争。

医药电商行业基本形成了产业生态

作为国内医药电商平台龙头,阿里健康近期披露了截至2021年3月31日止的年度业绩。数据显示,报告期内,阿里健康营收达155.18亿元,同比增长61.7%,集团利润为3.42亿元,相较去年亏损的1570万元转盈。

阿里健康的财报也给整个医药电商行业带来信心提振,如天猫医药平台的年度活跃消费者已超过2.8亿,按年增长9000万人,服务商家超过2.3万个,同比增加8000个。与阿里健康签约提供线上健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近6万人,同比增加近1.8万人,日均线上问诊服务量已超18万次。

在后疫情时代,医药电商基本形成了产业生态,从几年前的O2O模式的出现,以便利性为价值诉求,逐渐向以互联网平台运营为核心,整合药企、第三方服务,同时链接用户的服务型平台转变,形成了药企生产、流通、支付、消费全链条的线上医药电商产业。

2019年国内在线零售药房市场规模仅1050亿元,2020年受需求增长等因素利好,主要受新冠疫情催化医药电商势头正猛,市场规模达到约1580亿元。随着医药电商的进一步覆盖,市场规模将持续扩大,2025年或突破5500亿元。长期来看医药电商市场发展空间巨大,“处方外流”政策将为商业医药带来新增市场,网络药店将成为抢夺新增市场的主力。

2020年11月国家药监局综合司公开征求《药品网络销售监督管理办法(征求意见稿)》意见中,对网售处方药拟条件放开,如在确保电子处方来源真实、可靠的前提下,允许网络销售处方药,以及允许具备网络销售处方药条件的药品零售企业向公众展示处方药信息。

今年国务院办公厅印发的《关于服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》及《关于建立健全职工基本医疗保险门诊共济保障机制的指导》,相继释放允许网售处方药及互联网医疗服务纳入到保障范围中的信号,被业内认为利好医药电商、互联网医疗行业。

欲了解更多中国医药电子商务市场发展分析,可点击中研普华《2021-2025年中国医药电子商务行业竞争分析及发展前景预测报告

延伸阅读

细分市场研究 可行性研究 商业计划书 专项市场调研 兼并重组研究 IPO上市咨询 产业园区规划 十三五规划

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